我公司有实体店，有意向的客户可以来我公司，免费看机器，并由我公司技术人员为客户免费试机，达到客户满意度在考虑购买。

网上订货须知：

1. 1.我司主营实体店面，拍之前一定要先咨询客服人员是否有货，发货方式及发货要求，对于没协商好就拍下的设备，一律视为无效订单，我司有权不发货。
2. 2.所有商品支持使用支付宝，你安全、我安心。接受银行汇款，需要汇款的买家请联系旺旺客服告知：订购商品名称、数量及汇款金额等！以便客服查询安排发货。
3. 3.网上产品均为不含税不含运费价格；如需开票请来电或与旺旺客服联系。可开具普税和增值税，无特殊要求和原因，我们会尽快安发出货物。
4. 4.收到商品时请先检查一下货物是否损坏、数量是否正确。如果外包装没有问题，可以签收，但是必须在物流现场开箱检查一下，确保设备没有破损，如有破损一定要在物流人员当面的现场，与我司联系，我司会向物流公司进行索赔，如果提货回去后，开箱再发现有破损，那么物流公司不会给我们索赔的，我司也没有办法给客户进行索赔，所以请大家一定要当面物流或者快递面开箱检查。没有质量问题不退不换，有质量问题3内可换，3天以后只修不换，如有损坏请不要签收。并联系我们客服人员，我们将尽快解决。（签字后即代表确认货物规格、数量正确，之后发生的问题我们无法承担责任）如果您或您家人、朋友、门卫签字确认，同样表示您确认收到本店货物并核对无误。所以请您无法亲自签收时，记得交代他人。
5. 5.买家购物成功后请对本产品给予评价，请不要根据自己的心情随意的给我们差评、中评。交易过程或收到货物有任何不满或建议，请联系我们的客服人员。我们一定会给您一个满意的答复。如果可以请给我们五颗星星好评。谢谢您的支持与信赖，我们将努力做得更好回馈新老客户！祝您购物愉快！

关于售后服务维修：

1. 1.主动跟踪回访服务，指导用户所购置设备的安装、操作技术及保养常识的讲解。了解设备的使用情况，建立客户档案及信息反馈。
2. 2.产品在交货后3天内如发生一下几点情况我公司客户免费更换新机器：

a、客户收到产品与订货产品型号不符。b、客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。c、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。